TrustedMime

Задайте Вашите въпроси към консултантите на БСК и GlobalSign

След като сте се запознали с публикуваната помощна информация и желаете да получите допълнителни консултации, моля използвайте формите за въпроси. 

Нашите консултанти ще Ви отговорят в най-кратък срок.

Преди да ни изпратите запитване, моля имайте предвид следното:

• Имате инсталиран необходимия главен "root" сертификат на GlobalSign

• Часовата Ви зона е настроена коректно
  
• Имате успешно инсталиран PersonalSign сертификат в Outlook 98/2000. (Трябва да е видим в Internet Explorer: Tools/Options/Content/Certificates.)
  
• Електронния Ви адрес, който се садържа в сертификата е същия като този, който използвате за изпращане и получаване на съобщения
  
• Вие сте exported/imported Вашия сертификат в TrustedMIME като сте следвали процедурата.
  
• Инсталирали сте допълнителния софтуер Outlook 98 S/MIME Patch (натиснете тук, ако искате да вземете Outlook 98 patch).