Във връзка с преразглеждането на Регламент (ЕС) № 261/2004 относно правата на пътниците във въздушния транспорт и предстоящите тристранни преговори между Европейския парламент, Съвета и Европейската комисия Асоциацията на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА), като член и единствен представител на България в Европейския комитет на асоциациите на туроператорите и туристическите агенти (ECTAA), изразява подкрепа за позицията, около която се обединиха всички национални асоциации на туроператори в рамките на организацията.
Основни акценти в позицията:
1. Необходимост от съгласуваност с Директивата за пакетните туристически пътувания (PTD)
- Правилата относно правата на пътниците следва да бъдат напълно съгласувани с Директивата за пакетните пътувания, с цел избягване на разминаване на права и задължения.
- Следва ясно да се регламентира правото на възстановяване на суми за билети, когато те са част от туристически пакет, и да се предотврати двойното обезщетение.
- Сроковете за подаване и разглеждане на искове трябва да бъдат хармонизирани с тези, предвидени в Директивата за пакетните пътувания.
- Въвеждането на ограничения при предоставянето на настаняване на пътниците в случай на извънредни обстоятелства също следва да бъде съгласувано с Директивата за пакетните туристически пътувания.
2. Гарантиране на висока степен на защита на всички пътници.
- Правата на пътниците, засегнати от отмяна на полет, трябва да бъдат разширени, така че да обхващат и случаи на несъстоятелност, фалит или прекратяване дейността на авиопревозвач.
- Праговете за закъснение, даващи право на обезщетение, не следва да се отдалечават от съдебната практика на Съда на ЕС и да не са необосновано дълги.
- Следва да се гарантира, че пътниците не могат да получат отказ за качване на борда, ако не са използвали изходящ полет, обратен полет или не са заплатили допълнителна такса.
3. Процедури за извънсъдебно разрешаване на спорове (АРС)
- Въвеждането на задължителни АРС с обвързващи решения за страните би противоречало на действащото европейско законодателство относно АРС и следва да бъде избегнато.
Вярваме, че предложената от АБТТА и ЕСТАА позиция е балансирана и ще допринесе за изработването на нормативен акт, който защитава интересите на всички страни — пътници, туристически посредници и авиокомпании — без да влиза в противоречие с други европейски регулации, свързани с развитието на туризма.
Надяваме се изразеното становище да бъде взето под внимание при изготвянето на българската позиция за предстоящите тристранни преговори.
УС НА АБТТА
05.11 2025 г., София
