БЕЗПЛАТНО ОБУЧЕНИЕ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ИТ УСЛУГИ В МСП ПО ПРОЕКТ ITSM4SME

Обучение за специалисти от малки и средни предприятия (МСП) за ефективно управление на фирмите чрез използване на ИТ-услуги ще се проведе в рамките на проект ITSM4SME („Управление на ИТ услугите за МСП”).

Официалното набиране на кандидати ще бъде обявено по време на Европейския ден на предприемача (16-17 октомври 2014).

Обучението ще се проведе от опитни експерти от Hewlett-Packard (HP), които ще следват иновативната методология, разработена в рамките на проекта.

За да се осигури максимална ефективност на обучението, се предвижда групите за очните занятия да не са по-големи от 10 участници.

Обучението започва с присъствена лекция 2-3 часа, като останалата част от обучението ще се осъществява самостоятелно онлайн в продължение на 2-3 седмици, с подкрепата на менторите от дистанция.

Курсът ще завърши с издаване на сертификат.

Предвижда се да бъдат осъществени около 8-9 подобни обучения.

***

Кратко представяне на проекта

Проектът

Проектът „Управление на ИТ услугите за МСП” ITSM4SME е финансиран по програма Леонардо да Винчи и има за цел да стимулира иновациите, базирани на използването на информационните технологии в МСП. За периода до септември 2015 г. около 120 малки и средни предприятия (МСП) от региона на река Дунав ще преминат през обучение за прилагане на концепции за управление на техните фирми, с използването на ИТ услуги.

Основни компоненти

Европейският проект ITSM4SME е базиран на резултатите от изпълнението на проекта INNOTRAIN IT от програма INTERREG IVB Central Europe. Иновативните резултати, каквито са например, методът ITSM, концепцията за тренинга, тренинг материалите и инструмента за ITSM моделиране са адаптирани и пренесени в България, Румъния и Словения. Тренинг-курсовете са специализирано разработени за подбраните целеви групи от ИТ мениджъри и в тях участниците ще се обучават как да внедряват ITSM стратегиите в собствения си бизнес.

IITSM4SME е насочен към съвременните предизвикателства, стоящи пред МСП от региона на р. Дунав. За да останат конкурентоспособни, малките предприятия  се нуждаят от по-нататъшно оптимизиране на бизнес процесите с помощта на модерни информационни технологии. На практика обаче, ИТ мениджърите често са въвлечени в управлението само на базисни (елементарни) ИТ функции, например, поддържане и разгръщане на принтери, софтуер и услуги. Такъв подход връзва финансовите и човешките ресурси на фирмата и сериозно затруднява нейните възможности за иновации. Освен това, регионът на р. Дунав страда от недостиг на подходящи тренинг програми за ефективно използване на ИТ услуги в МСП. Проектът IITSM4SME се стреми да преодолее тези бариери пред иновациите, с използването както на очни, така и на он-лайн базирани форми за обучение.

Партньорите

В рамките на проекта шест партньори от Австрия, България, Германия, Румъния и Словения си сътрудничат успешно. Ръководител на консорциума е университетът в Хейлброн, Германия. Общият бюджет на проекта възлиза на 400000 евро, от които грантът от Европейската комисия е на стойност 300,000 евро. Трима от партньорите са участвали в консорциума на предишния проект INNOTRAIN IT и сега отговарят за концептуалната и методологическата част от изпълнението на проекта. Другите трима партньори, отговорни за осъществяване на обучението, имат богат опит в обучението в сферата на IT компетенции и иновационни умения.

Програмата

Леонардо да Винчи е програмата на Европейския съюз за развитие на професионалното образование. Тя носи името на италианския енциклопедист от Възраждането и подкрепя и допълва политиките за обучение на участващите държави. По този начин програма Леонардо да Винчи подпомага европейските граждани да придобиват международни компетенции. От друга страна, чрез изпълнението на конкретни проекти, тя допринася за внедряване на иновации и подобрения в системите за професионално обучение на страните-участнички.